Termeni și condiții
Ultima actualizare: 29 iunie 2026
1. Rolul platformei
Terrapy este o platformă-intermediar care conectează clienții cu furnizori independenți de servicii de wellness. Terrapy nu prestează serviciile listate și nu este parte la contractul dintre client și furnizor. Serviciile sunt oferite pe răspunderea exclusivă a furnizorilor.
2. Responsabilitatea furnizorilor
Furnizorii sunt singurii responsabili pentru legalitatea, calitatea, siguranța și descrierea serviciilor lor, precum și pentru deținerea tuturor autorizațiilor, licențelor și certificărilor cerute de lege (inclusiv pentru servicii medicale sau de medicină complementară). Furnizorii garantează că dețin aceste drepturi și despăgubesc Terrapy pentru orice prejudiciu rezultat din încălcarea acestora.
3. Conținut interzis
Sunt interzise listările care promovează servicii ilegale, afirmații medicale neautorizate (ex. „tratează” sau „vindecă” boli) sau practici care necesită autorizare fără a o deține. Terrapy poate suspenda sau elimina astfel de listări.
4. Moderare și raportare
Terrapy poate modera conținutul și poate elimina, expeditiv, materialele ilegale sesizate. Orice utilizator poate raporta o listare. Moderarea voluntară nu transformă Terrapy în furnizorul serviciilor.
5. Fără sfat medical
Informațiile de pe platformă au scop informativ și nu constituie sfat medical. Pentru probleme de sănătate, consultă un medic.
6. Plăți, anulări și rambursări
Plățile sunt procesate prin furnizorul de plăți. Politica de anulare (ex. anulare gratuită cu 24h înainte) este afișată la rezervare.
7. Limitarea răspunderii
În limitele permise de lege, Terrapy nu răspunde pentru prejudicii rezultate din serviciile prestate de furnizori. Contact: rafael.brancu@gmail.com.